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售后服务
服务有保证
除公司总部服务中心外,我们在南海、容桂、大良建立专卖店,让客户就近服务。我们的技术服务人员均通过严格培训和考试,获得管家婆技术工程师认证资格。

服务人性化

根据客户的服务需要,提供服务热线电话、在线客服平台、电子邮件、上门服务等多种形式的服务,让用户感受到专业、规范、高效的服务。


服务有标准

十多年来,我们植根本地,结合为1千多家中小企业用户服务的经验,制定科学的服务流程和服务标准,使用户处处感受到品牌软件的专业化服务。


数据维护:

如果您在使用软件的过程中,因误操作或感染电脑病毒等原因造成数据错误或数据损坏,请您把备份数据以安全的方式传递到蓝科公司处理。

·在传递数据的同时,请您提供以下标识性信息:您的软件狗号、地址、电话、联系人和E-mail地址以及详细的出错情况,我们将根据数据的具体损坏情况,尽可能为您修复。
·为保证数据的完整性与连续性,用户应定期进行账套数据备份工作。建议用户每次都在硬盘上备份,定期将备份数据刻录成光盘,相近几次的备份数据最好不要互相覆盖。
·数据修复价格:所有普及版为100元/次,非普及版为200元/次。

如何购买数据修复卡?

购买方式:请到我们的专卖店或服务中心处购买数据修复卡。
对无法在本地购买到数据修复卡的客户,可以选择直接与我们总部联系进行购买,请致电 0757-22259123 ,客服人员将告诉您打款至公司指定账号。